POLITICA DI RESO, RIMBORSO E CAMBIO
Ai sensi del D.LGS.206/2005 ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Per esercitare tale diritto, si applicano le seguenti condizioni:
-SPESE DI SPEDIZIONE A CARICO DEL CLIENTE: i costi di spedizione per la restituzione della merce sono interamente a carico dell'acquirente. Non si accettano resi con porto assegnato o contrassegno.
-PROCEDURA MANUALE VIA EMAIL: Il reso non è automatico ed è consentito solo se il prodotto è nuovo, sigillato e mai utilizzato. Per avviare la pratica è obbligatorio inviare un email a alessandroferraristore1@outlook.it specificando il numero d'ordine e la motivazione dettagliata del reso.
-INTEGRITA' DEL PRODOTTO E CONFEZIONE: I prodotti devono essere restituiti perfettamente integri, mai usati, con i cartellini originali non tagliati con sigillo garanzia integro e la loro confezione originale e intatta.
-CONTROLLO E TEMPISTICHE: Il rimborso verrà elaborato esclusivamente dopo la ricezione del pacco e previa verifica dell'integrità della merce. In caso di confezione danneggiata, segni di utilizzo o diminuzione del valore del bene, il rimborso sarà rifiutato o parzialmente decurtato.
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